بنك الخرطوم يقدم أفضل الخدمات عبر تطبيق بنكك في وقت التحديات
خاص _ بالأحداث نيوز _ بنك الخرطوم رغم الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد، يواصل بنك الخرطوم تأكيد التزامه بخدمة عملائه عبر تطبيقه الرقمي الشامل “بنكك”، الذي أصبح خيارًا لا غنى عنه للمعاملات المصرفية اليومية لدى ملايين السودانيين، تحت شعار: “واقفين معاك.. في كل خطاك”.
ويقدّم تطبيق “بنكك” مجموعة متكاملة من الخدمات التي تمكّن المستخدم من إدارة حساباته وتنفيذ معاملاته من أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الفرع، ومن أبرزها:
فتح الحساب الرقمي بسهولة
يوفّر تطبيق “بنكك” خدمة فتح حساب جديد إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الفرع، حيث يمكن لأي شخص يمتلك رقم وطني ساري (أو رقم أجنبي موثق) أن يقوم بفتح حساب مصرفي كامل عبر التطبيق في دقائق معدودة.
خطوات فتح الحساب عبر بنكك:
تحميل التطبيق من المتجر.
اختيار “فتح حساب جديد”.
إدخال البيانات الشخصية مثل الاسم، الرقم الوطني، وتاريخ الميلاد.
رفع صورة من المستندات المطلوبة (مثل البطاقة القومية).
استلام رقم الحساب مباشرة بعد التحقق.
هذه الخدمة تتيح الوصول السريع إلى حساب بنكي فعّال، وتشمل إمكانية الحصول على بطاقة صراف لاحقًا، وتفعيل كافة خدمات بنك الخرطوم الرقمية.
خدمات التحويلات والمعاملات المالية
تحويل فوري بين حسابات بنك الخرطوم.
تحويل إلى بنوك أخرى داخل السودان.
تحويل مباشر إلى محافظ إلكترونية.
إعداد أوامر تحويل دورية مجدولة.
دفع فواتير الكهرباء، المياه، الاتصالات، الإنترنت.
دفع الرسوم الدراسية والجامعية.
التبرعات والسداد للجمعيات والمنظمات الخيرية.
إدارة الحسابات والبطاقات
الاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب الفوري.
تفعيل أو إيقاف بطاقات الصراف الآلي.
تغيير الرقم السري (PIN) للبطاقة.
إصدار بطاقة افتراضية لاستخدامات الدفع الإلكتروني.
خدمات السحب والإيداع دون بطاقة
خدمة “السحب بدون بطاقة” عبر رمز OTP من الصراف الآلي أو الوكلاء المعتمدين.
إمكانية توليد رمز سحب من التطبيق مباشرةً.
خدمات التمويل والادخار
فتح حساب توفير أو حساب ودائع استثمارية من داخل التطبيق.
تقديم طلبات التمويل أو الاستفسار عنها إلكترونيًا.
حسابات مشاركة أو حسابات مرتبطة للعائلة.
المرونة الرقمية والتخصيص
تغيير رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني داخل التطبيق.
إعداد تنبيهات فورية للمعاملات عبر الرسائل أو الإشعارات.
تفعيل خدمة الدفع عبر QR (BOK Pay) للشراء من المتاجر بدون بطاقة.
دعم واجهة استخدام باللغتين العربية والإنجليزية.
أمان متكامل واسترداد سهل
حماية الحساب عبر رموز التحقق (OTP) وأكواد الاستخدام لمرة واحدة.
تفعيل أسئلة الأمان لاسترجاع الحساب في حال فقدان الهاتف أو نسيان كلمة المرور.
إمكانية استعادة الوصول من أي جهاز جديد بسهولة، دون الحاجة لزيارة الفرع.
لمتابعة اخبارنا عبر واتساب اضغط هنا
ويواصل البنك تعزيز شبكة وكلائه ونقاط الخدمة لتغطية جميع أنحاء السودان، بما في ذلك أكثر من 300 صراف آلي و4000 وكيل، ما يضمن استمرار الخدمة في جميع المناطق.

ويعكس استمرار خدمات “بنكك” التزام بنك الخرطوم بالتحول الرقمي وتقديم حلول مصرفية عملية وآمنة، تواكب احتياجات العملاء اليومية وتدعم الاستقرار المالي في أوقات الأزمات.

التعليقات مغلقة.