متابعات _ الأحداث نيوز _ بيان رسمي من بنك الخرطوم بشأن خلل تقني أثّر على عمليات تحويل بين البنوك
أصدر بنك الخرطوم بيانًا رسميًا، أوضح فيه تعرض بعض عمليات التحويل بين البنوك لخلل تقني مفاجئ، أدى إلى إدخال مبالغ مالية في حسابات عدد من العملاء دون اكتمال التحويلات من الجهات المُرسلة.
وأوضح البنك أن السبب يعود إلى عطل في نظام التسوية، تسبب في تنفيذ عمليات إيداع قبل تأكيد الاستلام من الطرف الآخر. وقد تم تصحيح الوضع لاحقًا عبر عكس المبالغ المُدرجة، وفقًا للمعايير المصرفية المعتمدة.
وأكد بنك الخرطوم أنه بدأ على الفور في مراجعة أنظمته وتعزيز إجراءات الأمان التقني، مشددًا على أن ما حدث لا يرتبط بأي تقصير داخلي، بل يعود إلى خلل خارجي خارج عن إرادة البنك.
المزيد من المشاركات
وفي رده على حملات تشويه استهدفته، أشار البنك إلى وجود جهات تحاول “الاصطياد في الماء العكر”، مؤكدًا أنه ظل، منذ اندلاع الحرب، في طليعة المؤسسات الوطنية التي تدعم الدولة والمواطن.
للانضمام لقرووب واتساب اضط هنا
واختتم البنك بيانه بتقديم اعتذاره للعملاء عن الإرباك المؤقت، مؤكدًا التزامه المستمر بتقديم خدمات مصرفية موثوقة وآمنة، والحفاظ على مكانته كمؤسسة مالية وطنية رائدة.
هل يتجه بنك الخرطوم لاتخاذ إجراءات جديدة بعد الحادث؟ ترقبوا التفاصيل القادمة.
