متابعات _ الأحداث نيوز _ إعلان هام من بنك الخرطوم بشأن تطبيق بنكك
عملاؤنا الكرام،
نود إعلامكم بأنه تم فتح نافذة لمعالجة مشاكل تطبيق “بنكك” للخدمات المصرفية، والتي تشمل:
- تأخير استلام كود التفعيل (OTP)
- تغيير رقم الهاتف أو فك الحظر (Access Block)
- تحديث البيانات (رقم الهاتف / البريد الإلكتروني)
- استرجاع كلمة السر عند إدخالها بشكل خاطئ
- استرجاع الحوالات التي تم تحويلها عن طريق الخطأ
- حل مشكلة OTP عند تغيير الجهاز
- أي مشكلات أخرى تتعلق بالتطبيق
وأوضح البنك أن الحساب سيمكن العملاء من الاستفادة من بعض الخدمات المتاحة ضمن نطاق إمكانيات هذه النافذة. وأكد أن رقم خدمة الواتساب هو (249116001913+)، داعياً العملاء إلى عدم التعامل أو التواصل مع أي رقم آخر.
للانضمام لقرووب واتساب اضغط هنا
شاكرين لكم حسن تعاونكم.
بنك الخرطوم
الرقم المذكور لا علاقة له ببنك الخرطوم.
وانتم تروجون للهكر…أما بعلمكم او بدون علمكم.
نرجو مراجعة مصادر اخباركم …والتحري