خطوة مهمة من مفوضية اللاجئين بمصر لتسريع استخراج وتجديد الإقامة
متابعات الأحداث نيوز – أعلنت مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في مصر عن إتاحة خدمة حجز مواعيد إصدار أو تجديد تصاريح الإقامة إلكترونياً للاجئين وطالبي اللجوء الذين يحملون بطاقات مفوضية سارية المفعول.
المزيد من المشاركات
وأوضحت المفوضية أن المستفيدين يمكنهم طلب موعد لإصدار تصريح الإقامة لأول مرة أو تجديد التصريح الحالي عبر بوابة «ملفي» الإلكترونية، في إطار جهودها لتسهيل الإجراءات وتسريع تقديم الخدمات.
كما دعت المفوضية المستفيدين إلى الاطلاع على المواد الإرشادية المتوفرة، والتي تتضمن شرحاً لخطوات حجز المواعيد وآلية استخدام البوابة الإلكترونية، إضافة إلى توضيح الحالات التي تتطلب التواصل المباشر مع المفوضية بدلاً من استخدام الخدمة الإلكترونية.
وأكدت أن هذه الخطوة تأتي ضمن مساعيها لتقليل الازدحام وتنظيم إجراءات الحصول على الخدمات، بما يسهم في تحسين تجربة اللاجئين وطالبي اللجوء وتسهيل إنجاز معاملاتهم المتعلقة بالإقامة داخل مصر.
