بنك الخرطوم يسحب مبالغ كبيرة من حسابات العملاء دون تفسير
متابعات _ الأحداث نيوز _ اشتكى عدد من عملاء بنك الخرطوم من سحب مبالغ مالية من حساباتهم دون توضيح أو إشعار مسبق، مطالبين إدارة البنك بالكشف عن الجهات المسؤولة عن هذه العمليات وشرح أسباب فقدان أموالهم.
وأكدت المواطنة درية محمد سليمان، في فيديو رصده (الزاوية نت)، أن حسابها تم سحب مبلغ يزيد عن مليوني جنيه، في حين أنها لم تقم بأي عمليات تحويل سوى مبلغ 180 ألف جنيه فقط. وأشارت درية، وهي معاقة حركيًا، إلى أن المبلغ المسحوب عبارة عن تبرعات من خيرين، تم جمعها لمساعدتها على شراء طرف صناعي، بعد أن نشرت حالتها الناشطة وصانعة المحتوى المعروفة باسم “ماما كوكي”.
وأوضحت درية أنها تعيش مع أسرتها في القاهرة وتعتمد على المساعدات لتغطية الإيجار ومصاريف البيت، وخاطبت إدارة البنك باسترجاع المبلغ، مؤكدة أن هذه الأموال هي كل ما تملكه.
وفي سياق متصل، أكد العديد من العملاء الآخرين تعرضهم لسحوبات مماثلة، حيث ذكر المواكن الشفيع بلال أنه فقد نحو 11 مليون جنيه خلال أسبوع واحد دون إشعار، معربًا عن استيائه من ما وصفه بالنصب والاحتيال.
من جانبه، انتقد الصحفي ياسر عبدالله أسلوب إدارة البنك، مشيرًا إلى أن شقيقه تعرض لسحب مبلغ يقارب 4 ملايين جنيه منذ نحو ستة أشهر، دون أي تفسير سوى أن المبلغ “تم حجزه عبر منشور من النيابة”. وأضاف عبدالله أن مثل هذه الإجراءات تسبّب ظلمًا كبيرًا للمتضررين، مشددًا على ضرورة مقاضاة البنك لضمان استعادة حقوق العملاء.
