بنك الخرطوم ينبه مستخدمي تطبيق بنكك إلى خدمة مهمة لضمان استمرارية الحساب

بنك الخرطوم ينبه مستخدمي تطبيق بنكك إلى خدمة مهمة لضمان استمرارية الحساب

 

متابعات – الاحداث نيوز – أصدر بنك الخرطوم تنويهاً لعملائه بشأن كيفية إضافة أو تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بتطبيق “بنكك”، مشيراً إلى أهمية تحديث البيانات لضمان استمرار الخدمات الإلكترونية بسلاسة.

 

وأكد البنك أن رمز التحقق OTP يُرسل إلى كل من البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المسجّل والمعتمد في الحساب، مشدداً على ضرورة التأكد من صحة البيانات قبل إجراء التعديلات.

 

ويمكن للمستخدمين الوصول إلى الخطوات عبر التطبيق أو زيارة الموقع الرسمي للبنك.

 

خطوات تغيير أو إضافة البريد الإلكتروني في تطبيق “بنكك”:

1. افتح تطبيق “بنكك” وتأكد من تحديثه لآخر إصدار.

2. من القائمة الرئيسية، اختر “الإعدادات”.

3. انتقل إلى خيار “نوع التنبيه” أو “Notification Type”.

4. اختر “البريد الإلكتروني” كوسيلة لاستقبال التنبيهات.

5. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي ترغب بربطه بالحساب.

6. اضغط على “تحديث” لتأكيد التغيير.

7. سيصلك رمز التحقق (OTP) على البريد الجديد ورقم الهاتف المسجل.

8. أدخل الرمز في الخانة المخصصة ثم اضغط “تأكيد”.

9. ستتلقى إشعاراً يُفيد بإتمام العملية بنجاح.

 

ويأتي هذا التحديث في إطار جهود البنك لتعزيز تجربة العملاء الرقمية وتسهيل الوصول إلى خدماته المصرفية

 

🔹 #بنكك_لكل_الناس

🔹 #بنك_الخرطوم | #BOK

🔹 #أنت_أولا

🇸🇩 حفظ الله السودان وأهله