تنبيه مهم من بنك الخرطوم لعملاءه
متابعات – الاحداث نيوز – أصدر بنك الخرطوم تنبيهًا رسميًا لعملائه، حذّر فيه من تزايد محاولات الاحتيال المالي التي تستهدف الحسابات المصرفية عبر الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية ووسائل إلكترونية أخرى، داعيًا الجميع إلى توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية مع جهات مجهولة.
وأوضح البنك في بيانه أن المحتالين يستخدمون أساليب متنوعة لإيهام العملاء، منها:
رسائل نصية أو بريد إلكتروني احتيالي تطلب تحديث البيانات أو التفاعل مع روابط مزيفة.
مكالمات هاتفية مريبة من أشخاص ينتحلون صفة موظفي البنك.
محاولات سرقة الهوية بهدف تنفيذ معاملات غير مصرح بها.
كيف تحمي نفسك من الاحتيال؟
لا تُشارك أرقام بطاقاتك البنكية أو رموز التحقق (OTP) أو كلمات المرور مع أي جهة.
تعامل فقط مع القنوات الرسمية المعتمدة من بنك الخرطوم.
لا تضغط على أي روابط مشبوهة تصل عبر الرسائل أو البريد الإلكتروني.
تحقق من هوية أي جهة تطلب معلوماتك المالية.
في حال الاشتباه بأي نشاط، تواصل فورًا مع خدمة عملاء بنك الخرطوم.
وأكد البنك أن وعي العملاء هو خط الدفاع الأول لحماية الحسابات من الاختراقات والاحتيال.

التعليقات مغلقة.