شركات الطيران الأوروبية تلغي الوجبات المجانية على الرحلات القصيرة والمتوسطة لتقليص التكاليف
متابعات _ الأحداث نيوز _ تشهد شركات الطيران الأوروبية تحوّلاً جذرياً في سياساتها الخدمية، حيث بدأت بعض الشركات في إلغاء تقديم الوجبات المجانية على متن الرحلات القصيرة والمتوسطة، ضمن خطط جديدة تهدف إلى تقليل التكاليف التشغيلية وزيادة الإيرادات.
وأفاد تقرير نشره موقع يورونيوز أن شركة الخطوط الجوية الفرنسية، التابعة لمجموعة KLM، شرعت في اختبار نظام “الدفع مقابل الطعام”، المتوقع تعميمه بحلول عام 2025، حيث سيتم بيع الوجبات والمشروبات للركاب بدلاً من تقديمها مجاناً كما هو معتاد.
وجاء هذا التغيير استجابةً لتحديات اقتصادية متراكمة، منها:
الارتفاع المستمر في أسعار الوقود ومصاريف التشغيل.
المزيد من المشاركات
الضغوط الاقتصادية الناتجة عن جائحة كورونا.
سعي الشركات لتعويض خسائرها عبر نماذج تجارية جديدة مثل البيع المباشر على متن الطائرة.
ويتوقع أن تقتصر الوجبات المجانية مستقبلاً على ركاب درجة رجال الأعمال فقط، فيما سيُطلب من ركاب الدرجات الاقتصادية شراء الطعام بشكل منفصل أثناء الحجز أو قبل موعد الإقلاع.
ورغم استمرار بعض الشركات مثل Ryanair وeasyJet في تقديم وجبات خفيفة مجانية، إلا أن التوجه العام يشير إلى أن معظم شركات الطيران ستفرض رسومًا على خدمات الطعام في السنوات القادمة.
ولم تعلن الشركات عن خطط لخفض أسعار التذاكر مقابل تقليص هذه الخدمة، ما أثار استياء العديد من الركاب الذين اعتبروا الوجبة جزءًا أساسياً من تكلفة الرحلة.
ويعتقد محللون في قطاع الطيران أن هذه السياسة قد تتحول إلى نموذج عالمي خلال السنوات المقبلة، في ظل سعي شركات الطيران لإعادة هيكلة خدماتها لمواكبة المتغيرات الاقتصادية، مع الحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق يشهد اضطرابات مستمرة في الأسعار والتكاليف.
التعليقات مغلقة.