تعطل تطبيق بنكك التابع لبنك الخرطوم يثير قلق عملائه
متابعات _ الأحداث نيوز _ اشتكى عدد من عملاء تطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم من توقف الخدمة بشكل كامل منذ عصر اليوم، ما أثار قلقًا واسعًا بين المستخدمين الذين يعتمدون على التطبيق في تحويلاتهم المالية اليومية وسداد التزاماتهم.
وتوقفت خدمات التطبيق دون سابق إنذار، وسط انتشار شكاوى على منصات التواصل الاجتماعي، فيما لم تصدر إدارة بنك الخرطوم حتى الآن أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو المدة المتوقعة لإعادة تشغيل الخدمة.
المزيد من المشاركات
ويُعد تطبيق “بنكك” من أبرز التطبيقات المصرفية الرقمية التي يستخدمها الملايين من السودانيين في الداخل والخارج، لما يوفره من خدمات مالية متنوعة مثل التحويلات ودفع الفواتير ومتابعة الحسابات المصرفية عبر الهواتف الذكية.
لمتابعة اخبارنا عبر واتساب اضغط هنا
وناشد العملاء إدارة البنك سرعة التدخل لحل المشكلة، وتقديم توضيحات تفاديًا لتعطيل مصالحهم وثقتهم في خدمات البنك الإلكترونية.
الأحداث نيوز تتابع الموقف وستنقل أي تصريحات رسمية فور ورودها.
