متابعات _ الأحداث نيوز _ بنك الخرطوم يوضح كيفية تفعيل الحساب عبر تطبيق بنكك بعد تغيير الهاتف المحمول
أعلن بنك الخرطوم عن الخطوات اللازمة لتفعيل الحساب الإلكتروني عبر تطبيق بنكك بعد تغيير الهاتف المحمول، بهدف ضمان استمرارية الخدمات المصرفية وحماية بيانات العملاء.
وأوضح البنك أن على العملاء اتباع الخطوات التالية لتفعيل حساباتهم على الهاتف الجديد:
المزيد من المشاركات
- تنزيل تطبيق بنكك الرسمي من متجر Google Play أو App Store.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب القديمة مثل رقم الحساب أو اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تحديث رقم الهاتف المرتبط بالحساب لاستقبال رسائل التحقق الأمنية.
- إدخال رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية أو البريد الإلكتروني لإتمام عملية التفعيل.
- استخدام خاصية “استعادة كلمة المرور” في حال نسيان بيانات الدخول.
- التواصل مع خدمة عملاء بنك الخرطوم في حال مواجهة أي مشاكل أثناء التفعيل.
وأكد البنك على ضرورة الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف، مشدداً على أهمية توفر اتصال إنترنت مستقر لإتمام العملية بنجاح.
للانضمام لقرووب واتساب اضغط هنا
تأتي هذه الخطوات ضمن جهود بنك الخرطوم لتقديم خدمات إلكترونية آمنة وسلسة لجميع العملاء عبر تطبيق بنكك بعد تغيير الأجهزة المحمولة.
التعليقات مغلقة.